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CasaManager
Mahnwesen
Teil 6
0:33 Min.

Mahnwesen: erste Mahnung verschicken

Offene Mieten kosten Zeit und Nerven — vor allem, wenn man sie in Listen zusammensuchen muss. CasaManager zeigt überfällige Forderungen gebündelt je Mieter und erzeugt daraus mit wenigen Klicks eine versandfertige Mahnung.

Das zeigt das Video Schritt für Schritt

1. Überfällige Zahlungen im Überblick

Die Mahnwesen-Übersicht listet alle überfälligen Positionen — je Mieter zusammengefasst, mit Anzahl der offenen Forderungen und Gesamtbetrag. Sie sehen sofort, wo Handlungsbedarf besteht, ohne einzelne Verträge zu öffnen.

2. Mahnung erzeugen und prüfen

Ein Klick auf das Senden-Symbol öffnet den Mahn-Dialog; die älteste offene Position ist bereits vorausgewählt. Die Vorschau zeigt das fertige Schreiben mit allen Positionen, Fristen und Bankdaten.

3. Versand per E-Mail

Nach der Bestätigung geht die Mahnung direkt per E-Mail an den Mieter — mit PDF im Anhang. Der Versand wird am Vorgang dokumentiert, sodass die Mahnhistorie jederzeit nachvollziehbar bleibt.


Häufige Fragen

Gibt es mehrstufige Mahnungen?

Ja. CasaManager kennt Zahlungserinnerung sowie erste bis dritte Mahnung mit eigenen Fristen und Texten. Die Stufe wird je Forderung mitgeführt.

Warum verlangt der Versand hinterlegte Bankdaten?

Eine Mahnung ohne Zahlungsziel und Bankverbindung ist wirkungslos. CasaManager blockiert den Versand deshalb, solange Bankname, IBAN und Kontoinhaber in den Einstellungen fehlen.


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