FAQ für Hausverwaltungen
Kompakte Antworten zu Funktionen, Abrechnung, WEG und Einführung mit CasaManager.
Allgemein
Grundlegende Fragen zu CasaManager als Hausverwaltungssoftware.
Für wen ist CasaManager geeignet?
CasaManager ist für professionelle Hausverwaltungen mit Fokus auf Miet- und WEG-Verwaltung ausgelegt.
Kann ich CasaManager unverbindlich testen?
Ja, Sie können CasaManager 30 Tage kostenlos testen und mit realen Abläufen prüfen.
Ist CasaManager cloudbasiert?
Ja, die Plattform ist webbasiert und für teamübergreifende Zusammenarbeit ausgelegt.
Für welche Bestandsgrößen ist CasaManager geeignet?
CasaManager ist für kleine und größere Bestände nutzbar. Entscheidend ist, dass Prozesse standardisiert und teamfähig aufgesetzt werden.
Ist CasaManager auf den deutschen Markt ausgerichtet?
Ja, Prozesse, Inhalte und Struktur sind auf die Anforderungen professioneller Hausverwaltungen in Deutschland ausgerichtet.
Kann ich CasaManager ohne Kreditkarte testen?
Ja, die Testphase kann ohne Kreditkarte gestartet werden, damit Sie den fachlichen Fit in Ruhe prüfen können.
Abrechnung & Buchhaltung
Antworten rund um Nebenkosten, WEG und Prozesse in der Buchhaltung.
Unterstützt CasaManager Nebenkostenabrechnungen?
Ja, CasaManager unterstützt strukturierte Abrechnungsprozesse inklusive Verteilerschlüsseln und Nachvollziehbarkeit.
Kann ich WEG- und Mietverwaltung in einem System abbilden?
Ja, beide Bereiche sind in einer Plattform zusammengeführt, damit keine Insellösungen entstehen.
Wie wird GoBD-Konformität unterstützt?
Durch nachvollziehbare Prozesse, Audit-Logs und dokumentierbare Prüfpfade für relevante Vorgänge.
Unterstützt CasaManager Verteilerschlüssel in der Abrechnung?
Ja, Verteilerschlüssel lassen sich strukturiert verwalten und in Abrechnungsprozessen nachvollziehbar einsetzen.
Kann ich BVED-Heizkostendaten integrieren?
Ja, die BVED-Schnittstelle ist eingebunden, damit Heizkostendaten in den Abrechnungsprozess übernommen werden können.
Ist WEG und Mietverwaltung gemeinsam in der Buchhaltungslogik nutzbar?
Ja, beide Bereiche können in einer Plattform geführt werden, wodurch Doppelpflege und Medienbrüche reduziert werden.
Einführung & Support
So gelingt der Wechsel aus bestehenden Tools oder Excel-Workflows.
Wie läuft der Start mit CasaManager ab?
Der Start erfolgt schrittweise: Daten strukturieren, Team einbinden, Kernprozesse aktivieren und anschließend iterativ ausbauen.
Gibt es Unterstützung beim Wechsel?
Ja, CasaManager unterstützt beim Onboarding und bei der Prozessübernahme in den operativen Alltag.
Wo finde ich weitere Fachinhalte?
Im Ratgeber-Bereich finden Sie vertiefende Inhalte zu WEG, Abrechnung, Compliance und Digitalisierung.
Wie lange dauert der typische Einstieg?
Das hängt vom Bestand ab. In der Praxis gelingt ein schneller Start über schrittweise Einführung nach Prioritäten.
Wie unterstützt CasaManager beim Team-Rollout?
Über klare Prozesse, strukturierte Daten und eine Oberfläche, die auf wiederkehrende Verwaltungsabläufe ausgerichtet ist.
Kann ich mit Pilotobjekten starten?
Ja, ein Pilotstart mit ausgewählten Objekten ist sinnvoll, um Prozesse abzusichern und danach kontrolliert zu skalieren.
Preise, Sicherheit & Compliance
Fragen zu Paketen, Datenschutz, GoBD und Betriebssicherheit.
Welche Kosten sind in den Paketen enthalten?
Die Pakete sind klar strukturiert. Für Details und Paketgrenzen empfehlen wir die Preisübersicht mit Leistungsumfang.
Wo werden Daten verarbeitet?
Die Verarbeitung ist auf den deutschen Markt ausgerichtet, inklusive klarer Datenschutz- und Compliance-Prozesse.
Wie wird DSGVO-Konformität unterstützt?
Durch datensparsame Prozesse, definierte Zuständigkeiten und klare organisatorische Maßnahmen im Betrieb.
Gibt es eine Seite zu Sicherheit und Compliance?
Ja, unter /sicherheit-compliance/ finden Sie eine Übersicht zu GoBD, DSGVO, Hosting und auditierbarer Dokumentation.
Ist die Verbindung verschlüsselt?
Ja, die Plattform nutzt verschlüsselte Übertragung und ist auf sicheren Betrieb ausgelegt.
Kann ich CasaManager vor Vertragsentscheidung intensiv prüfen?
Ja, dafür ist die Testphase gedacht: Prozesse, Teamfit und Datenstruktur können vorab realitätsnah bewertet werden.
Weitere Themen im Ratgeber
Vertiefende Fachartikel zu Nebenkosten, WEG, GoBD und Digitalisierung finden Sie im Bereich /ratgeber/.
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